Mirettes & Ecoutilles Auxerre / Opticien Optalor

"Veronique est une opticienne exceptionnelle. Habitant désormais en île de France je préfère faire la route plutôt que d’aller chez un autre opticien. Elle est très compétente, elle refait les mesures si besoin, à l’écoute du besoin de ses clients. Elle propose des alternatives quand la Solution initiale nest pas optimale, elle règle les lunettes comme les lentilles comme personne. Elle est aussi compétente avec les adultes que les enfants et n’hésite pas à commander un modèle qu’elle pense irait mieux pour le visage d’un enfant par exemple. Elle est aussi très réactive (tel, mail, envoi courier). Je pourrai allonger encore longuement la liste des qualités de Véronique. Elle me suit depuis plus de 20 ans et je la quitterai quand elle partira en retraite!"

"Désolée, la monture ne me convient pas. J irai au magasin demain jeudi."

"Excellente conseillère et superbe agréable et de bon conseil"

"Mon mari est très satisfait de ses lunettes progressive. Merci pour votre professionnalisme."

"Rien à dire, Elle m’a parfaitement conseillé, et m’a guidé dans mes choix .souriante et agréable. JE RECOMMANDE !!"

"Très contente de mes nouvelles lunettes, bien adaptées à mon visage et à ma vue. Très bien réglée."

"Nous avons été reçus par une personne très agréable,de bon conseil et très professionnel. Tout c'est très bien passé. Merci"

"Véronique est très à l'écoute de ses clients, toujours souriante"

"Comme toujours Véronique est à notre écoute et de très bon conseil, son empathie y est pour beaucoup. Nous recommandons vivement cette opticienne."

"Dame accueillenet douce souriente je vous la conseille très Gentille et fait de s'ont mieux de vous satisfaire"

"Accueil chaleureux, très bien conseillé."

"Très bien accueilli personne très aimable et à l écoute de ses clients"

"Un accueil agréable et bonne qualité de produit et de professionnalisme. Vous prenez le temps d expliquer l ordonnance à l achat de lunettes. C est juste appréciable. Merci à vous"

"Tres bien . 9.99 sur 10"

"Super accueil et personne très compétente et compréhensive. Je recommande vivement"

"Un magasin très agréable avec un choix énorme de montures. Véronique opticienne très professionnelle, agréable une personne avec qui on a envie de parler ."

"Très satisfaite.Opticienne aux p'tits soins! Bon conseils et grande gentillesse...je recommande!"

"Adorable, Connait ses clients, leur goût Excellente conseillère Très professionnelle On se sent bien dans sa boutique, on se sent considérée en tant que personne humaine, et non entité financière Véronique est la meilleure opticienne de notre région."

"Excellent accueil, très bons conseils, disponible et efficace. Très bon professionnel, je recommande. Très satisfaite"

"Très satisfaite de mes nouvelles lunettes, recommandé la boutique à mes amies"

"Excellent conseil, personne professionnelle et sympathique , je recommande"

"Je suis très contente de mirettes et ecoutilles dame très sympa très commerçante et les lunettes sont de très bonne qualité et les verres aussi"

"Accueil agréable très bon service. Je recommande sans hésitations opticienne à l'écoute et très sérieuse.👍"

"Une opticienne à l'écoute qui connaît bien son métier. Je conseille vivement le magasin Mirettes et Ecoutilles d'Auxerre"

"Très satisfaite opticienne à l'écoute , très gentille elle mérite vraiment les 5 étoiles"

"Je vous recommande Véronique elle est vraiment très professionnelle à l'écoute de nos problèmes un grand merci Véronique"

"Un accueil, un professionnalisme et une écoute toujours présents. Je sais que j'aurai un conseil avisé et sincère. Merci à Véronique."

"Véronique est toujours à l'écoute avec bienveillance. Nous sommes toujours très bien accueillies et conseillées. Nous revenons toujours avec plaisir"

"Très bon accueil, une professionnelle à l'écoute, j'ai eu un dommage sur ma dernière paire de lunettes, réparation effectuée avec soins, le petit réglage lors de la récupération. Je suis reparti avec un boîtier neuf ! Je recommande vivement cette enseigne, j'y suis fidèle depuis le début du port de mes lunettes."

"Très bien reçue, Les délais sont courts, et je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes, ce qui n'était pas évident."

"Excellent service . Personne à l écoute et vraiment très arrangeante je recommande vivement ."

"Toujours à l’écoute, de très bon conseil et peut même aller jusqu’à demander à ses fournisseurs de faire un exemplaire unique ! Je recommande !"

"Très bien reçu dame très gentille une bonne conseillère pour les lunettes je vous conseille cet endroit."

"Très bonne expérience super prise en charge et des super conseils Je recommande vivement"

"Très bon accueil et de bons conseils, large choix de lunettes de soleil, je recommande à 100% :)"

"Cliente depuis très longtemps,je suis toujours bien accueillie, Véronique est toujours de bon conseil, disponible, aimable, serviable"

"Super accueil et beau sourire N'hésitez pas.Perte d'une vis.Remplacement et nettoyage des verres sans un sous, ça n'est plus courant de nos jours👍👍"

"J ai eu besoin d un réglage pour ma paire de lunettes et j ai été très bien accueillie , je recommande cette boutique 👍"

"Je suis venu pour une réparation et j'ai été très bien reçu. Lunettes réparées à la perfection. L'opticienne m'a bien conseillé sur l'utilisation et l'entretien de mes lunettes. En regardant les lunettes qu'elle proposait en rayon et les marques à prix abordable, j'ai finalement craqué !! L'écoute attentive de l'opticienne sur mes besoins et ses conseils on fini par me convaincre et je suis entièrement satisfait. Merci Véronique. Mirettes et Ecoutilles Auxerre est un opticien de confiance."

"Véronique est une responsable dévouée pour servir ses clients avec passion et professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Entrées par hasard dans cette enseigne inconnue, nous avons été très agréablement surprises par la gentillesse et le professionnalisme de la dame (Véronique). Malgré l'heure proche de la fermeture puis au-delà, elle est restée patiente et à l'écoute. Bilan: ravie et 3 paires de lunettes 🕶 . Encore merci et à bientôt Sonia."

"Une opticiens très accueillante. Toujours souriante, toujours à l'écoute. Très bon conseils donnés dans le choix des montures. Jamais déçue"

"Une opticienne très professionnelle et surtout à l'écoute des clients. Dans son magasin l'on si sent bien pour prendre le temps de nos choix sous ses bons conseils avisés. N'hésitez pas à vous y rendre, je recommande cette opticienne haut la main !"

"Je ne peux que saluer le grand professionnalisme et l’implication de la responsable du magasin, qui a accompagné mon père lors de son dernier achat. Elle est d’un excellent conseil (il a des lunettes géniales qui lui correspondent parfaitement), les verres sont parfaits, pas de vente forcée et elle l’a beaucoup aidé dans ses démarches. Merci beaucoup 😁"

"Accueil super sympathique je recommande vivement ma branche de lunettes c'est en cassée l'agent a bien voulu me la réparer malgré que je n'avais pas acheté mes lunettes dans cette société le local est propre à très long rien à redire je recommande vivement"

"Je suis cliente depuis de nombreuses années et j ai toujours été accueillie avec grande gentillesse et politesse . Veronique prend toujours le temps qu’il faut pour vous conseiller et vous aider dans vos choix . Elle est très à l’écoute et professionnelle. Un grand merci ."

"Pour la deuxième fois nous nous rendons chez cette opticienne et pour la deuxième fois nous sommes ravis de nos échanges et achats, il faut dire que nous sommes reçus par une personne compétente, dynamique, à l'écoute, de très bon conseil et qui n'hésite pas à vous inviter à repasser pour tout problème. C'est avec un grand plaisir que nous recommandons cette enseigne et sa responsable."

"Madame Véronique est d'une gentillesse incroyable, très généreuse au niveau de ses conseils. Je recommande les yeux fermés !"

"mr francis wegmann.je suis surpris par cette cliente( feval harmonie ) qui apporte un commentaire concernant veronique.c.est une personne trés a l.ecoute des gens.trés professionnelle et d.une gentillesse..rare..et qui n.hesite pas un seul instant a donner de son temps..oui vraiment une dame trés charmante...que j.ai la chance de connaitre..."

"Venue ce jour simplement pour demander sil était possible de resserrer mes branches de lunettes, on m a rétorqué un hum oui, avec le visage qui vous dit vous venez pas acheter donc ça me fait ..., et après mes remerciements, on me fait la mimique du visage, celle qui veut tout dire, et qui en est même méprisante. Je vous remercie pour mes lunettes, en revanche, je ne vous remercie pas pour votre accueil, ni pour votre sympathie. C'est dommage..."