Opticien AUXERRE - Optical Center

"Excellent service, je recommande Quentin 👓"

"Acceuil chaleureux, l'équipe prend le temp de conseiller et s'adapte à chaque situation client, un grand merci, je suis ravie de mes lunettes."

"J'y suis allée aujourd'hui assez timide et réservée j'ai été très bien accueilli très bien veillant le personnel on m'a proposé de m'asseoir et c'était juste l'histoire de resserrer une vise et de remettre correctement une branche et j'ai attendu même pas dix minutes l'ambiance est très agréable c'est beau propre j'y reviendrai avec plaisir"

"Conseil personnalisé. Je recommande"

"Super accueil et conseils de Quentin !"

"Très belle enseigne très accueillante et très professionnelle que je recommande vivement ."

"Super sympa nous sommes des clients 3 porteurs de lunette toujours bien conseillés et orientés un grand merci particulier pour Estelle!!!"

"Suis allé le mois dernier pour du 100/100 santé. La personne m'a proposé des lunettes avec reste a charge et m'a expliqué que je n'aurai pas ce que je souhaite chez aucun autre opticien. Je suis reparti dégouté, suis allé sur internet et suis tombé sur lunettes pour tous et j'ai eu une paire comme je voulais+ une autre paire identique offerte sans reste a charge.....je ne recommande pas du tout"

"Merci Quentin pour vos conseils personnalisés, votre écoute et votre professionnalisme. Ajoutez à cela un très bon accueil ! Je recommande vivement cette enseigne."

"Merci à Ludovic pour son conseil de professionnel Accueil chaleureux, je recommande vivement"

"Client depuis 6 ans équipe dynamique toujours à l'écoute et super réactif Bravo à vous"

"Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme!!Je reviendrais a la bonne date pour le controle de vision 😊 N'hesitez pas a passer la porte vous aurez de vrai pro qui prennent le temps de vous conseiller et de repondre a vos questions Pour ma part je reviendrais en juillet"

"Très beau magasin , accueil plus que chaleureux avec un large choix montures. J’ai été très bien à conseillée . Merci à toute l’équipe ."

"Ont pu résoudre sans frais le remplacement de lunettes cassées pour une réfugiée Ukrainienne. Un grand merci."

"Opticien très compétant .tres bonne équipe .toujours très bien conseillé Opticien a conseillé fortement pour leur professionalisme.et toujours avec sourire"

"Très professionnel et très gentil. A l'écoute des clients. Très patients avec les enfants. Quentin, Ludovic et Estelle merci beaucoup toujours un plaisir pour ma fille de venir vous rendre visite."

"Merci indéfiniment à Monsieur Baptiste pour son professionnalisme, son écoute et sa patience. Je le recommande vivement, très sympathique et bonne échange."

"Équipe accueillante, disponible et à l l'écoute. Baptiste agréable et compétent 😉. De plus , une boisson chaude offerte."

"Après avoir casser ma monture puis réceptionner la face de celle ci en garantis de mon autre opticien ( Chalons en champagne, j’ai emménagé récemment sur Auxerre ) Il a fallut que je trouve un opticien qui accepte de monter mes verres et branches sur cette face. Ce qu’un des employé a gentiment à accepté de faire et cela gratuitement. Accueillant, serviable et très professionnel. Encore merci."

"Très bon accueil Des conseils sur mesure Explication claire concernant les prises en charge Je recommande fortement Merci beaucoup"

"Bonjour à tous et toute optical pour les lunettes très bien pour les acoustique pas mal aussi il faut yaller prenez rdv sa coûte rien tout dépend des mutuelle"

"très bonne accueil, personnels très agréables et de bon conseils , merci pour tout"

"Une équipe formidable ,patiente ,à l'écoute avec ,en prime ,le petit café . Merci à toute l’équipe pour votre accueil, vous êtes une équipe qui fait du bien et je dois avouer que j’ai passé un très agréable moment en votre compagnie ."

"Cliente depuis de nombreuses années, je commande mes nouvelles lunettes tous les 4 ans et suis toujours très satisfaite. Je suis également tres satisfaite des prothèses auditives commandées chez OC"

"Client depuis plusieurs années, nous sommes satisfait , magasin agréable,, accueil chaleureux et très agréable ,service au top .. nous recommandons cette enseigne a Auxerre."

"Personnel sympathique et compétent, pas trop de temps d'attente."

"Un très bon accueil de l’équipe. Merci à Quentin très professionnel. J’ai été très bien conseillée. Je recommande sans hésiter."

"Prise en charge rapide, accueil chaleureux, de bons conseils, choix de lunettes diversifiées. Top 👍🏻"

"Poli, patient, le professionnel a su prendre le temps nécessaire pour s’occuper de ma maman tout en était serviable et agréable, je recommande vivement. 😎 petit + pour les lunettes team France pour la Cdm 2022"

"Mon conjoint et moi devions changer nos lunettes. Nous avons était reçu par Ludovic de très bon conseil. Il a compris rapidement nos goûts et nous a proposé les lunettes parfaites pour nous deux. Accueil agréable, magasin super agencé . Nous étions déjà venu auparavant et nous reviendrons 😊 Benjamin et Amandine"

"Personnel très sympathique avec prise en charge rapide. Nous recommandons"

"Très bon accueil, professionnel jusqu'au bout, devis très rapide et délai respecté, on peut recommander cette enseigne."

"Bonjour, je suis très satisfaite, ils sont très sérieux je vous le recommande vivement, une très bonne équipe et serviable."

"Je ne suis pas satisfait niveau service de l'équipe Auxerre, ça fait plus d'un mois voir deux que j'attends les lunettes de mon fils malheureusement pour nous notre commande n'est toujours pas traiter et on a pas de coup fil pour nous rassurer ! On est obligé de nous déplacer pour savoir à chaque fois que c'est toujours pas traiter mais la justification est toujours bâclé ! On passera bientôt pour un remboursement :)"

"Personnel compétent et d une infinie gentillesse aussi bien au niveau des yeux que des oreilles Je recommande sans aucune hésitation"

"Très professionnel et agréable. Je recommande vivement Optical Center, pour leurs tarifs, le choix et la bonne humeur dans le magasin. Client chez eux depuis 6 ans, je suis très satisfait"

"Merci pour l'accueil et la patience pour notre fille de 5ans. Un très large choix et de très bons conseils 🤓"

"Super gentils et disponibles ! Le 24 décembre au soir ils nous ont attendus exprès pour réparer mes lunettes (que je n'avais même pas acheté chez eux d'ailleurs !). Professionnels et agréables, je recommande !"

"Une prise en charge immédiate et un accueil irréprochable ! Amabilité clarté d explications. Si vous changez vos binocles c est vers eux qu il faut se tourner !"

"Très bon accueil, personnelles compétents a l'écoute , je recommande ce lieux merci"

"Personnel accueillant et compétent. Locaux spacieux, grand choix de montures de lunettes. Prix pour toutes les bourses incluant zéro reste à charge en fonction de la mutuelle. J'ai pris la deuxième monture gratuite pour disposer d'une paire d'interview en plus de mes progressives. Enseigne de proximité, à la limite du centre ville, pas besoin de prendre la voiture pour se rendre dans une galerie commerciale."

"Très accueillant, souriant et professionnel. J'ai voulu payer pour une réparation de lunette mais ils ont refusé. Bravo et encore merci"

"Une équipe qualifiée et des produits de qualité, toujours bien conseillé et accompagné dans nos choix. N'hésitez pas à y aller et à leurs faire confiance aussi bien en optique qu'en appareillage auditif."

"Des professionnels à notre service. Du choix , de la qualité , des prix et surtout un très bon accueil Je remercie Arnaud et son équipe, je recommande vivement ce magasin"

"Bon accueil. Reste à découvrir les compétences du service auditif après je pourrai donner un avis."

"Vraiment super sympa et lunettes vraiment belle et reçu vite fait je les recommande vivement c là que je vais tout le temps"

"Trés bonne prise en charge dès l'entrée, découverte client bien effectuée. Présentation de l'enseigne et de ses avantages pour le client. Bonne écoute des souhaits et besoins client. Professionalisme OK. Bonne connaissance des gammes de verres. Formule proposée intéressante et adaptée, et prix dans les standards. Choix de montures satisfaisant dans les modèles tendance du moment, un peu moins sur des demandes spécifiques, tels que les modèles percés."

"J'ai trouvé le service minable. Personne ne vous conseille, vous vous débrouillez tout seul. Au final, la 2e paire de lunettes prétendument gratuite vous est facturée 450 € (sans rire !). Lorsque vous réclamez, on vous enlève quelques assurances par-ci et plein d'options que vous n'aviez jamais demandé par-là. Les vendeurs s'en fichent complètement de ce qu'ils font, de ce qui est bien pour vous ou pas, il n'y a aucun conseil, juste de la vente expéditive. En revanche, ils n'oublient pas de vous facturer et enregistrent bien tous vos coordonnées, partout. Du coup, vous êtes spammés avec leurs pubs sur tous les supports, tous les mois, pendant des années, même si vous n'y retournez jamais plus. Bref, à éviter à tout prix. Vous allez porter vos lunettes tous les jours, pendant des années, autant aller chez un opticien qui s'occupe de ses clients. Donc certainement pas chez Optical Center."

"Déçue de l'attitude non commerçante des vendeurs, pas de bonjour, pas de vrais conseils, pas d'appels à l'acceptation du dossier par la mutuelle, pas plus d'appels pour la réception en boutique... Réception de la commande comme ci on était dérangeant, il a même fallu que je demande la garantie réparation aucun service de proposé (anti rayures, anti reflets...) , une pauvre lingette essuie lunette mais pas même un échantillon de spray nettoyant .. Pas commerçant du tout je n'irais plus et déconseille +++"

"Accueilli par le jeune Lucas, malgré son manque d'expérience, de très bon conseil ! Je suis satisfait du magasin ! Je recommande"