Opticien Auxerre | Alain Afflelou

"Endroit agréable, mais 50 minutes d’attente pour finalement ne jamais être reçue… dommage, expérience décevante."

"Excellent accueil, très bon rapport qualité-prix , délais respectés. Je suis pleinement satisfaite de cet opticien."

"Je recommande. Des opticiens Aux petits soins. Très compétents, attentifs, et de bon conseil. L'équipe est sympathique, à l'écoute, et il y a peu d'attente. Les délais sont très très raisonnables. Les collections de lunettes sont renouvelées souvent."

"Excellent accueil réactif très très bon conseil comme toujours. Nous sommes et resterons clients chez afflelou"

"Excellent accueil avec une ambiance détendue de la part des membres de l'équipe qui restent très professionnels et de bons conseils. Je suis très satisfaite de mes lunettes, bref, rien que du positif."

"Les conseillers sont super gentils,pas beaucoup d'attente dans la boutique,le dossier est fait rapidement,en même pas une semaine j'avais mes 2paires de lunettes (et les deux clips solaires qui vont avec).j'ai choisi les clips solaires sur mes lunettes de vue c'est simple , ça tient bien sur la montures et il y a pas mal de choix. Je recommande"

"Parfait bon service et agréable."

"Conseillère au top👌👍"

"Examen fait par leur soins, larges gammes de montures, et en à peine 10 jours, mes lunettes étaient prêtes. Et une 2ème paire pour un euro, pas de quoi se priver !"

"Conseils, amabilité disponibles"

"Très bon accueil par une personne très agréable et compétente qui m'a bien conseillée."

"magasin accueillant, personnel très compétant ."

"Personnel très aimable et bien conseillé"

"Bien reçue, personnel compétent"

"Très bien accueilli de bon conseils prix des lunettes abordable"

"Très bon accompagnement de la vendeuse"

"Examen de vue moyen. Je vois mieux avec les anciennes lunettes que les nouvelles!!!!"

"Attention , Si vous commandez des lunettes voila à quoi vous en tenir : -Pas de SAV on vous envoit gentillement voir ailleurs dans d autre Afflelou quand vous amenez vos montures car celui ci (ce magasin Afflelou) est franchisé alors que on vous dit qu'il y a aucun souci lors de l'achat vous pouvez faire marcher la garantie n'importe où en France. -Les verres sont de tres mauvaise qualités a peine 6 mois deja des rayures + petit choc alors qu elles ne sont jamais tombées. Je viens egalement de constaté que mes lunettes de soleil ont le pas de vis HS super ... Donc 2 paires de mauvaise qualités Très déçu"

"Top! SAV super."

"Très bon accueil, possibilité de prendre RDV et respect des horaires, choix assez important, préparation des lunettes assez rapide, services gratuits"

"Personnel aimable et très souriant .De bon conseil et professionnel"

"personnel agréable et compétant je recommande"

"Très bien reçu par le personnel ,très bien renseigné. Personnel à l'écoute des clients."

"J'ai toujours un agréable accueil, de bons conseils et le SAV est là et c'est très appréciable."

"PERSONNEL INCOMPÉTENT, NOUS AVONS ÉTÉ TRÈS MAL CONSEILLÉ. ILS NE RECONNAISSENT PAS LEURS ERREURS. NOUS NE SERONS PLUS CLIENT DE VOS ETABLISSEMENTS."

"Je déconseille vivement. J y suis retourné 5 fois pour des lunettes dont les mesures avaient été mal prise. On ne voulait pas me croire et surtout ne pas me les changer. Ils devaient tester ma deuxième paire de lunettes. j ai l impression qu elle est juste restée un mois dans le fond d un tiroir en attendant que je repasse les chercher!"

"Accueil tout à fait agréable ; bon approche de BONS CONSEILS"

"accueil agréable il serait bien par contre d'avoir la même personne lorsque l'on va rechercher ses lunettes pour la mise en place et réglages ce que je n'ai pas eu"

"J'ai été très bien reçue et très bien renseignée, personnel très compétent et très aimable"

"Bon accueil, rapidité et efficacité"

"accueil très agréable, personnelle compétant et souriant !!! très bien a conseiller!!"

"Personnel disponible et très à l'écoute, efficace ! Qualité et rapidité de mes nouvelles lunettes. Un grand merci à vous !"

"Accueil et conseil au top. Les délais sont tenus et l'équipe est très agréable."

"Horaires intérêt du mercredi complètement obsolète, arrivé à 13h15 et au final c'était fermé !!!! Alors que ça annonce journée continue.... Ce serait bien de faire changer ça...."

"N'y aller surtout pas!! Ils ne sont pas accueillant, vous prennent de haut et perdent votre dossier.. Plus jamais !!!!"

"Très mauvais accueil, vraiment pas pro"

"Je n y vais pas"